消费者维护权益的电话

预防疫病的方法？为了全力控制，省市场监管局12315投诉举报指挥中心启动特殊时期管理，从12月23日起取消节假日、周末及个人休假，全体人员轮流值班，全力保障投诉渠道的顺利化，切实维护消费者的合法权益。

市场监督管理领域的投诉通报可以通过“全国12315平台”的多种方式、多种渠道进行。网站缩略图

12315.cn）、移动电话应用程序（全国12315互联网平台）、微信公众号（12315）、微信小程序（12315）、支付宝小程序（12315）、这些投诉通报路径24小时在线，相关信息直接流向属地市场监督管理部门的检查处理消费者可以在网上关注处理的进度和结果。

12320

市民预防疫病？为了提供控制知识咨询服务和相关问题的投诉，即日12320卫生健康热线向市民提供了7×24小时免费咨询服务，如果有新型冠状病毒关于感染肺炎的疫病的问题，可以打电话咨询热线。

12320卫生健康热线受理服务范围如下。

新型冠状病毒感染的肺炎科学普及知识咨询；

新型冠状病毒感染肺炎在家隔离咨询；

新型冠状病毒确认感染肺炎疫情的网络谣言；

新型冠状病毒关于感染肺炎疫情的问题和建议；

新型冠状病毒关于感染肺炎疫情的投诉和通报；

其他卫生健康相关问题咨询及心理咨询。

12315是中国消费者协会和中国工商监督总局以及工信部共同设立的投诉报警服务热线和网上投诉平台，目的是保护消费者消费中的各种合法权益不受伤害。另外，取缔假冒品和次品的制造销售据点的机关，不管是月还是几日，都可以随时通报投诉。

通车12363电话，金融消费者的咨询？目的是为了协调投诉渠道，保护金融消费者的合法权益。该索赔电话的受理范围中国人民银行包括法定职责范围内的金融消费投诉，是跨市场、行业的交叉金融产品和服务金融消费投诉。

12378保险消费者索赔权利维护热线是中国保监会设立的统一维权服务专用线，主要职责是接受保险消费者的维权投诉及保险机构及其员工、其他部门和个人的保险违法行为的通报，对消费者的各种索赔通报迅速联系，迅速转发迅速处理，并将处理结果反馈给接收方，以适当地解决消费者反应强烈的热点。难点和焦点问题。

12363人行横道银监会通过投诉电话来管理银行业。12378用保监会的投诉电话来管理保险业。双方都解决了索赔问题。