什么是网络保险？网络保险是什么意思？ 融芝士

什么是网络保险

网上保险是保险公司引用互联网的技术和功能销售保险产品，提供保险服务，在线完成保险交易的一种销售方式。目前主要有两种运营模式：（一）第三方网站模式。即保险公司、保险中介公司利用第三方网络产品提供商在互联网上建立的交易平台，介绍行业内的信息和咨询，进行网上交易和清算。接下来具体说说网络保险是什么意思

网络保险是什么意思

网络保险是一种以互联网为媒介的保险营销模式，比如在保险公司官网投保、在保险公司公众号投保、在保险经纪公司官网投保等等。

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您好！第三方网络保险平台第三方网络保险平台是指保险公司依托有成熟技术的第三方提供的网站平台进行保险产品的销售。第三方可以是保险中介和兼业代理行业网站。由第三方建设的电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所。对信息流，资金流，物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台，创建一个良好的商业信用环境。它的特点是是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”。

目前业内存在的第三方网络保险平台大致包括三种，靠前种是保险公司自建网站，主要推销自家险种；第二种是*的保险网站，不属于任何保险公司，由保险经纪公司、保险代理公司等保险中介及兼业代理公司建立的网络保险平台，提供保险服务；第三种是保险信息网站，可以视为业内人士的BBS。

网上保险是什么意思？

保险电子商务也称网上保险，指保险公司或保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。

从狭义上讲，保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息，并实现网上投保、承保等保险业务，直接完成保险产品的销售和服务，并由银行将保费划入保险公司的经营过程。

从广义上讲，保险电子商务还包括保险公司内部基于互联网技术的经营管理活动，对公司员工和代理人的培训，以及保险公司之间、保险公司与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。

网络保险的内涵是什么？

网上保险是保险公司引用互联网的技术和功能销售保险产品，提供保险服务，在线完成保险交易的一种销售方式。目前主要有两种运营模式：

（一）第三方网站模式。即保险公司、保险中介公司利用第三方网络产品提供商在互联网上建立的交易平台，介绍行业内的信息和咨询，进行网上交易和清算。这类网站既不是网上保险公司，也不是网上经纪人。他们的定位是保险行业的技术服务提供者，是一个开放性的保险商业平台。保险公司、保险中介公司在该类网站开设“门店”，利用某渠道及客户资源，也让最广大客户有机会“货比三家”。

（二）保险机构网站模式。即由保险公司、保险中介公司自己建设网络平台为客户提供保险咨询、保单查询、保单事项变更、续期缴费管理、出险通知和网上投诉服务等，也有公司已经开始在网站上直接销售保单。与第三方网站相比，此类网站可以更有效地利用本公司的品牌优势，但其建设、维护以及广告宣传等所需的花费更高。

网上保险有许多的特点和优势，主要体现在以下几个方面：

（一）有利于减少成本，提高经营效率。保险经营的是无形产品，不需实物转移，非常适合电子商务、网上保险的应用，可以大幅降低交易成本。有研究表明：网络可以使整个保险价值链的成本降低60%以上。成本的减少会进而降低各险种的保险费率，从而让客户受益。电子商务摆脱了传统商业中介的束缚和制约，使保险公司在销售、理赔、管理和产品管理等方面的效率得到极大的提高。

（二）网上保险有利于提高客户服务水平。电子商务不仅是保险公司的一个营销渠道，更是公司为客户提供服务的一个新的平台。电子商务开放性、交互性的特点，为服务创新提供了有利条件。保险公司可以在网上提供公司和产品的详细介绍、在线咨询等，而客户也可以实时了解自己所需要的保险信息，增加了选择的范围，比以往的业务员、代理人的服务无论在时间还是空间上都有了无限的扩大，可以大大降低客户在获取保险服务过程中的各种隐性成本，从保险公司得到更多的实惠，从而提高对公司的满意度。同时，网上提供的服务是保险公司直接监控的，具有规范化、统一化和标准化的特点，服务的内容都经过了公司的严格审查，防止了传统保险营销方式产生的许多弊端，能够改善服务质量、提高服务水平，树立起保险公司的良好形象。

（三）发展保险电子商务有利于公司的稳健经营。电子商务不仅仅会改变保险公司的营销和服务方式，而且还将影响到保险公司自身的组织结构和管理制度，最终会反映到公司的经营效益上来。电子商务技术手段可以渗透到保险公司经营的关键环节和流程，能够有效地解决业务过程中的一些管理风险和道德风险。通过网上保险，公司可以将客户资源掌握在自己手中，对公司的长期稳定发展具有重大的意义。电子商务网站还能将公司的保险信息透明化，解决公司与客户之间信息不对称的矛盾，也有利于公司树立诚信经营的企业形象。同时，公司还可以通过在线调查或提供在线咨询服务，及时了解保险市场的反馈信息，对客户潜在的保险需求进行深层次把握，从而有利于创新险种、拓展业务、提高经营效益。

当然，网上保险还面临着许多诸如网络安全性、风险控制、信息披露的真实性、完整性和及时性等问题，其进一步发展有待于信息技术和相关法规的完善。另外，并不是每一种保险产品都适合于网上销售，例如像投资连结保险、工程保险等这样的复杂产品，即使有代理人解释，有些顾客也很难理解，对大部分人来说，可能不适合直接通过网络购买。成功的网上保险战略必须根据公司的情况和产品的特性来决定。

网络保险

概念：网络保险是新兴的一种以计算机网络为媒介的保险营销模式，有别与传统的保险代理人营销模式。

中国网络保险的起源：2000年8月，国内两家知名保险公司太保和平安几乎同时开通了自己的全国性网站。太保的网站（cpic.com.cn）成为我国保险业界靠前个贯通全国、联接全球的保险网络系统。平安保险开通的全国性网站PA18（pa18.com.cn），以网上开展保险、证券、银行、个人理财等业务被称为“品种齐全的金融超市”。

同年9月，泰康人寿保险公司也在北京宣布：泰康在线开通，在该网上可以实现从保单设计、投保、核保、交费到后续服务全过程的网络化。

与此同时，由网络公司建立的保险网站也不断涌现，如成功保险网（）等。

一场网络保险的市场争夺战在全国范围打响。

国外网络保险代表：最先出现网络保险的是美国。在网络用户数量、普及率等方面，美国的网络保险业都拥有着明显的优势。目前，几乎所有的美国保险公司都已经上网经营，为消费者提供了全新的保险体验。全球的网络保险目前还存在许多缺陷，大部分的网上保险还处在探索阶段，安全性、风险控制和网上支付等难题有待解决，离全程化的网络保险还存在一定距离。它在模式上并没有现成的经验可循，所以，网络保险公司还需要进行更进一步的探索。

英国是世界上公认的网络保险最为发达的国家之一， 英国网络保险公司的保险产品不仅仅局限于汽车保险，而且包括借助因特网以及电话实施营销的意外伤害、健康、家庭财产等一系列个人保险产品。最近十几年中，网络保险在英国发展迅猛，个人财产保险总保费当中网络营销的比例，从2000年的29%增加到2004年的35%。具体来看，汽车保险总保费中网络保险份额在1990年仅占3%，而到2004年则上升到了41%；同年，家庭财产保险的该份额是26%。与此对应，传统的保险经纪份额在同期从42%下降到了29%。专家预测，到2009年，英国的汽车保险和家庭财产保险的网络销售收入可望分别占到各自总保费收入的47%和32%。

什么是互联网保险？

互联网保险，顾名思义就是保险业务的网络化，即保险咨询、投保、保单查询、保单变更、续保交费、理赔等保险业务全流程的网络化。

我们一起看一下银保监会最新发布的《互联网保险业务监管办法》，对互联网保险业务的规定：

一是保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务；

二是消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面*了解产品信息；

三是消费者能够自主完成投保行为。

可见银保监会对互联网保险行业的重视，逐步引导互联网保险业务走向规范化，合法化，更好地保护大家的投保权益，推动互联网保险行业实现更加持续健康地发展。

那么互联网保险和传统保险有什么区别呢？有什么优缺点？

1、方便快捷

互联网保险可以直接选择线上投保，支持线上智能核保，省去了繁琐的人工核保程序，理赔时只需把相关资料上传给保险公司即可，只要符合合同规定，即可获得理赔金。

整个投保流程方便快捷，简单高效，让我们足不出户就可以轻松投保。

2、保费便宜

互联网保险公司相对于传统保险公司，不需要开众多线下网点，也不用雇用那么多的保险代理人，少了各种渠道费和佣金等的开支，极大地降低了运营成本；

从而可以把定价降下来，用更便宜的保费，服务更多的用户。

3、公开透明

从线上选择保险产品，我们可以直接查询到它们的保障责任、健康告知、理赔流程及常见问题等，把不同保险产品集中起来，统一对比分析，选出自己真实需要的，性价比高的产品。

而不是一昧听从保险销售的鼓吹，选择了不是自己的真实需要的高价保险产品。

缺点：

1、鱼龙混杂，容易被骗

随着互联网保险的不断发展，涌现出许多优秀的互联网保险销售平台，但由于相关法律还不够健全，难免有些投机分子钻法律空子，冒充保险销售平台，骗取客户保费。

建议大家选择互联网保险销售平台时，一定要先查清楚对方是否正规合法，尽可能的选择有知名度的平台，如奶爸保等。

奶爸这里专门为大家整理了自助查询网上保险的具体步骤，点击阅读《网上保险查询步骤，投保前一定要看》

2、对投保人要求较高

互联网保险对投保人的保险知识要求较高，因为没有业务员指导和咨询，缺乏对保险产品的深入了解，只是看中了产品的宣传噱头，那就很有可能买到不是自己真实需要的保险。

而在理赔或者出险的时候，需要自己收集、整理理赔的资料，没有业务员帮忙处理，有时候可能还要跑很多冤枉路。

互联网保险的意思就是指保险信息咨询、保险计划书设计、投保、保费缴纳、保险公司核保、承保、保单信息查询、保单变更、续交保费、理赔等保险流程的网络化。互联网保险属于一种新兴的以互联网为媒介的保险营销模式，保险公司或新型第三方保险网以互联网和电商技术作为工具来支持保险销售的经营行为。

和传统的保险销售方式相比，互联网保险能让客户更加自主的选择保险产品，客户也可以在互联网上比较多家保险公司的产品，从而在一定程度上降低退保率。

互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网，以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。简单来说，互联网保险就是在线上完成一系列投保的动作，但最终都是与保险公司签订保险合同。

在开始之前，如果有小伙伴对保险的知识内容还不是很熟悉的，不妨先看看这篇文章：

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什么是互联网保险？

从本质上讲，互联网保险是指一种新兴的，以互联网为媒介的保险营销模式。其次，互联网保险和传统的保险代理人销售模式，是有着明显的差别。

下面，学姐就围绕着互联网保险，展开和大家讲讲相关内容。

如果有对保险还不太了解的朋友，可点击这篇看看：

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