交通信用卡人工客服，交通信用卡人工客服 *** 9558

交通信用卡人工客服。

一：交通信用卡人工客服 *** 9558

交通银行 信用卡 客服 *** 分为三类，分别为交通银行信用卡客服 *** 、交通银行联名卡客服 *** 和交通银行信用卡白金专线，具体 *** 号码如下：

1、交通银行信用卡客服 *** ：400-800-8888或21-53529888

注：交通银行信用卡客服 *** ：800-988-8888已于2012年3月31日24时起停止服务。

2、交通银行联名卡客服 *** ：400-889-3888

3、交通银行信用卡白金专线：4008-666-888

交通银行信用卡客服 *** 功能及收费情况

1、交通银行信用卡客服 *** ：400-800-8888或21-53529888

（1）为客户提供信用卡激活、挂失、密码管理、账户查询、申请进度查询、产品功能查询、积分兑换查询等信用卡服务。

（2）800客服 *** ，使用固定 *** 或小灵通拨打，免收话费；400客服 *** ，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费，未开通800 *** 和400 *** 的地区拨打：21-53529888，按正常通话收费。

2、交通银行联名卡客服 *** ：400-889-3888

（1）交通银行联名卡客服 *** 是交通银行联名卡用户专用 *** ，提供联名卡相关服务。

（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

3、交通银行白金卡客服 *** ：4008-666-888

（1）为白金卡用户提供一般的信用卡服务外，还提供手机绑定功能、委托代办、机票酒店预定、出行线路咨询、订餐指引、车辆租赁、自选增值服务咨询、订购、使用等服务。

（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

交通银行信用卡中心人工客服接通流程

24小时服务热线8009888888--按“1”中文：

（1）按“#”挂失-按“1”挂失-按“1”确认

--无需卡号或身份证号

（2）输入卡号或身份证号-按"0"人工服务

--输入卡号或身份证号

于人工服务主要有三类接通条件：

1）无需输入卡号或身份证号，如工商、农业、深发、光大、华夏；

2）必须输入卡号或身份证号，如建设、交通、民生，兴业。

3）有卡输入卡号或身份证号，无卡按#即可，如中国、招商、浦发、中信、广发。

挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。

拨打交行的信用卡中心的客服 *** 全称是免费的，而且是24小时服务，这也是为了方便客户能够尽快解决一些业务上的问题，为客户提供咨询服务。

二：交通信用卡人工客服 ***

交通银行信用卡的人工平台客服一般都是24小时工作的。你任何时候拨打客服都会有人接听 *** 。交通银行95559客服 *** 拨通后按“1”进入普通话服务，然后按“0”即可接通人工服务。

三：交通信用卡人工客服银行

智能客服不断重复同样的话，人工客服久久无法接通，你在购物、消费或者咨询的时候是否也碰到过类似情景?智能客服已成为很多企业的“标配产品”，但过于繁琐的客服不仅令老人感到“蒙圈”，甚至连年轻人找个人工客服接诉也要历尽“千辛万苦”。日前，

客服转人工如同走迷宫

今年68岁的赵纪英(化名)多年前给孙女投保了一份投资类型的保险，前段时间保单临近缴费日期，因为是最后一期缴费了，就想给客服打个 *** ，咨询一下保单收益的情况，可10多分钟都没能接入人工服务。

“经过几遍操作，才进入到保险公司的寿险业务，可客服又是一连串的语音提示，简直把人搞蒙了。” 赵纪英说，自己拨打了客服 *** ，都是不停的智能语音提示。智能语音提示可以说关键词，等说了之后，识别不出又得重来一遍，老人操作起来很难。其实，自己就是想找个人工服务咨询一下，可不料却遇到智能按钮层层转接，操作繁琐，如同走迷宫一般。

智能程序繁琐让人抓狂

3月14日，

因为对客服设置以及流程并不熟悉，经过反复三遍摸索，

不仅银行查询系统，就连一些企业的客服同样设置了各种选择，一步步走下来，三五分钟查询不到自己想要的信息是正常的。在酷狗APP中，

建议采用“人工+智能”复合型客服系统

智能服务的“程式化服务，流程繁琐”成了市民吐槽的热点。出现这样的问题，消费者可以进行投诉吗?中国消费者协会曾发布相关消息，智能客服不“智能”是一大投诉热点。消费者投诉的主要问题有：智能客服答非所问或循环重复;转人工客服接通困难，排队较长;智能客服入口隐蔽，难以找到或操作复杂，对老年消费者不够友好等。

“为消费者提供经营地址、联系方式和便捷有效的投诉渠道，是经营者的法定责任和义务。相关企业不能用一个很难畅通的智能客服来推卸自身的法定责任。”陕西恒达律师事务所律师赵良善认为，智能客服出现的这些问题，侵犯了消费者的合法权益，消费者可向消保委和有关部门投诉。建议企业要让消费者可以自主选择客服方式，可采用“人工+智能”的复合型客服系统，对于一些常规性咨询问题，可以通过智能语音回复，而对于一些消费者投诉等急需解决的问题，尤其是涉及消费者人身、财产安全的问题，则应优先通过人工客服渠道解决。

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