iso9001:2015质量体系认证流程（质量体系认证iso9001内容）

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1、一、ISO9001认证简介：国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC176），负责制定质量管理和质量保证标准。

2、ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版的修改和2000版的修改，形成了今天的ISO9001:2000系列标准.　　ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。

3、ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。

4、　　2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：　　-ISO9000《质量管理体系 基础和术语》　　-ISO9001《质量管理体系 要求》　　-ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》　　-ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》　　ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。

5、实施ISO9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。

6、　　其中ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

7、随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

8、　　凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

9、站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.　　二、ISO9001：2000标准要求简介：　　质量管理体系： 形成文件化的质量管理体系； 建立质量手册； 控制文件和记录。

10、　　管理职责： 管理承诺要求； 以顾客为中心； 建立质量方针； 建立质量目标并策划实现过程； 确定职责权限并确保有效沟通； 开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。

11、　　资源管理： 提供质量管理所需的资源； 人力资源管理； 基础设施管理； 工作环境管理。

12、　　产品实现： 策划产品实现过程； 管理与顾客有关的过程； 设计和开发； 采购管理； 管理生产和服务提供过程； 管理监测装置。

13、　　测量、分析和改进： 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；　　控制不合格品； 进行数据分析； 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。

14、　　三、ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。

15、　　希望上述回答对您有所帮助！。

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