遇到非法催收,违法行为如何举报
您好!我是Sandye,一个关注于逾期上岸的人。很高兴我们又见面了,见字如面!
今天是我关注逾期上岸的第105天,号见文章末尾。
逾期一定会相应的遭遇催收。那么,催收那些是违规违法的行为呢?我们来看下:
1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的,采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的;3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的;4、曝光借款人个人信息的(如身份证照,生活照片,家庭住址等个人信息);5、通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收;6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为;8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;10、逾期后逾期费高于中国银行逾期费的。
如何举报?
一、工商举报工商部门投诉渠道有下列4个:全国12315互联网平台:
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12315.cn/
;公众号:支付曝光台→服务中心→举报中心;手机APP:全国12315互联网平台;被投诉方所在地工商局投诉热线:023-12315;
二、信访举报
三、报警如果触及到套路贷、敲诈勒索、诈骗、非法获取使用公民个人信息等这些违法犯罪行为,公安机关应该依法受理查处。大家报警的时候一定要围绕这几点,不要跑偏搞成简单的经济纠纷了,经济纠纷警察可以不接的。
四、向中国互联网金融协会举报备注:该平台具体可举报的互联网金融业态包括网络借贷、互联网保险、互联网支付等行业违法违规。以个人名义或者代表单位,对互联网金融从业机构的违法、违规行为进行如实举报。违法违规行为可及时向:
jubao.nifa.org.cn
或公众号(支付曝光台ID:zhifuBGT)→服务中心→举报中心
五、向银监局举报投诉渠道1:114查询本地银监局的投诉电话或者对外办公电话,打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查投诉渠道2:银监局官网:
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cbrc.gov.cn/index.html
备注:请登录官网查看当地银监局网页,找到电话或者地址上门投诉或者邮寄信件,现不支持网络举报。
六、向网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉遇非法短信、电话等骚扰时,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉,官方网址:
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12321.cn/bomber
。可受理以下9种行为:(1)举报短信;(2)举报诈骗电话;(3)举报骚扰电话;(4)举报垃圾邮件;(5)举报骚不良网站;(6)举报不良手机应用;(7)举报个人信息泄露;(8)举报短信/电话轰炸;(9)举报手机卡实名制问题。
负债的辛酸苦辣,也许只有真正经历过得人才会懂吧,希望各位也能通过自己的努力,尽早上岸,早日回归正常生活!
违规催收怎么投诉
面对违规催收,可以使用下面三种投诉方法:
**种,用电脑登陆全国12315互联网平台、中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、网络不良与垃圾信息举报受理中心填写信息,提交举报投诉。
第二种,打给自己手机的运营商,或工信部,投诉违规催收的来电手机或座机号码。
第三种,直接去对方所在地工商局投诉、去信访举报、去警察局报案、去法院起诉、去银监会投诉。
为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。为了有效投诉,我们要做到:
1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。
2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、电话录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。
3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。
**后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,以下几种情况属于违规催收,可直接按上面方法投诉:
1、每日催收电话超过3个。
2、催收电话在晚21点到早8点之间打来。
3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。
4、未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰。
5、用、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。
6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。
7、曝光借款人信息。
8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。
9、诱导借款人去其他平台借款来还款。
10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。
如何举报投诉网贷公司的暴力催收
一直以来对于暴力催收也真的没什么好的投诉方法,对于普通的投诉也基本没什么用,之前有小伙伴问到我被暴力催收了,各种打通讯录或者公司电话怎么办,我还建议大家各大平台去投诉一下,但是也基本没什么用,还浪费时间。
所以后面就一直建议大家可以尝试投诉,但是基本没什么用,一次没有就算了,先不管他了,先努力赚钱,有钱后再一次算账。
前天一位小伙伴我也说投诉基本没什么用的,小伙伴坚持去投诉了,结果得到分期乐的道歉了,特意反馈回来,我就贴出来了,有相关暴力催收的小伙伴,可以尝试着投诉一下。
中国互联网金融协会举报地址:
jubao.nifa.org.cn/ipnif
小伙伴整理的举报内容:
遇到的问题:分期乐把催收工作交给第三方催收公司,这个目前没调查到的公司通过我通讯录给我联系人发短信告知我的个人隐私,违反了若干法律,如下
《》**千零三十三条【隐私权侵害行为】除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
比较有用的是中国互联网金融举报信箱平台,重点在于
暴力催收的证据
和对方违反的
法律依据
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