电信垃圾短信举报平台。截至目前，该平台已接收垃圾短信举报信息1.2万余条，处置率达100%。同时，通过“互联网+“手段，实现垃圾短信举报信息的快速回收，减少垃圾短信的发送量。”市城管局相关负责人介绍。据了解，该平台还将继续扩大投放范围，计划在全市建成100个智能分类投放点，在每个小区设置一个智能垃圾分类回收箱，实现垃圾分类全覆盖。
一：中国电信举报骚扰短信后果是什么样的
您好对您是没有影响的，拨打人工服务可以为您屏蔽部分垃圾短信发送的。
没有影响，只是你向电信人工服务投诉，不一定会有结果，她会跟你讲，你可以直接把他拉入黑名单，如果你不去做，一定让她帮你处理，她肯定会这么说，不好意思先生（女士），这个不是我们所能处理的，如果这个骚扰 *** 对你造成威胁，或者严重影响了您的正常生活，你可以拨打110
二：电信短信举报 ***
12315是消费者投诉举报专线 *** ，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 *** 号码。12345是当地政府提供的服务热线，可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求，受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理，最后再反馈给诉求人。所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。
1、用处不同：12315是消费者投诉举报专线 *** 和全国互联网平台；12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
2、成立时间不同：1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用 *** 号码；2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务 *** 平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
三：电信举报诈骗短信
看到手机积分立马清零，
大家是不是想着赶紧去兑换？
但看了这位王女士的遭遇，
大家就要多留留心了。
消费者收到手机积分清零提醒
误以为运营商推送短信
2022年9月，消费者王女士收到一条积分换购信息，余额变动：尊敬的8578机主，您有12860分于9月16日全部过期！尽快点击短信上的链接换购商品，谨防过期。
消费者王女士说：“手机弹出个信息，让我点进去查询我的积分是多少，可以用积分在网页上买东西，我一看以为是我的手机积分快要过期了。”
王女士说，自己手机尾号就是8578，给自己发短信的号码是以106开头的，而中国电信营业厅APP发送短信的号码也是106开头，她觉得这就是中国电信发送的短信。
王女士点击链接后发现，里面有很多商品可以用积分兑换，而页面显示，十几个小时后，她的积分将被清零，这让王女士非常紧张，生怕错失良机。
消费者王女士说：“我挑中了两样东西，就花800多元买了。”
王女士用1080积分加770元钱，购买了五粮液五福临门整箱，三天以后，王女士收到货，她女儿在某电商平台查询发现，不需要任何积分，同款五粮液只卖599元钱。也就是说，同样的商品，这家网站的售价要贵近两百元，而且这货还不好退。
消费者 王女士说：“这个网页上的商品不仅比其他地方贵，买了还不能退货，我就说他是诈骗，然后就报警了，警察也出动了，提醒我以后要注意。”
还有一款无印良品大豆被，该网站售价是148元，某常用购物网站仅为73元。通过查询同一商品在多个平台的销售价格，
积分兑换的商品价格高于其他平台
消费者要求退货无果
王女士反映的不能退货情况是否存在呢？
多名消费者表示有过相同遭遇
某购物投诉平台该类型投诉高达221条
多次要求退货均无果，随后，
一位消费者向
另一位消费者说：“屏蔽不了这种短信的话，最终还是会有人上当受骗。如果我不断地收到这类短信，我就会想这是不是真的，我的积分要到期了，我点进去看一下。”
一位消费者表示：“擦亮自己的眼睛，拒绝这些诈骗短信的欺骗，不要相信一些小便宜。”
三大运营商客服均表示
相关短信、“积分商城”与他们无关
中国移动客服工作人员表示：“10086或10085这两个号码，是我们官方的号码，如果不是这两个号码，那可能就不是我们这边的。”
中国联通客服工作人员说：“我们手机上的消费积分，可以在中国联通APP官网上，进入积分商城查询。”
湖北电信客户服务中心客户代表赵君说：“积分清零短信一般都很有隐蔽性，这些仿冒的积分清零短信都是手机尾号四位数，再加剩余积分信息，很多消费者误以为是我们电信的短信，从而上当。首先这不是我们的电信积分，短信网关也不是我们电信的官方短信网关，积分也不是电信积分值，兑换渠道更不是电信的官方兑换渠道。”
上海邦信阳中建中汇（武汉）律师事务所律师罗胜说：“实际上，它并不是用自己的积分，它最终是用超出商品的价格来购买，明显是一个虚假的宣传，或者是利用大家对积分的认知，来对消费者进行诈骗。”
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