12333公共服务平台（长沙社保12333公共服务平台）

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社保网站查询登录入口12333

社保网站查询登录入口：

社会保险个人权益记录查询打印返 回在线办理

事项简述：申请人可异地查询、打印本人名下各地、各年度社会保险个人权益记录单，不受地域限制

基本信息

办理机构及地点

查询咨询途径

监督投诉渠道

一、基本信息

办理材料

1.现场办理：社会保障卡或身份证原件；2.线上申请：无

办理方式

1.现场；2.网站；3.手机APP；4.小程序

办理时限

即时办结

结果送达

1.现场办理：当场送达；2.线上申请：线上即时反馈结果

办理时间

1.现场办理：办理地点规定的工作时间；2.线上申请：全天

收费及标准

免费

二、办理机构及地点

1.社会保险经办机构

2.国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn），“社保查询”-“年度社会保险个人权益记录单查询”

3.全国人社政务服务平台（），“在线服务”-“社会保障”-“个人权益记录单查询”

4.掌上12333APP，“服务”-“社会保障”-“社保信息查询”-“个人权益记录”

5.电子社保卡小程序、电子社保卡服务渠道，“全国服务”-“个人社保权益单”

6.国家政务服务平台，“跨省通办服务专区”－“人力资源和社会保障部栏目”－“社会保险个人权益记录查询打印”

三、咨询查询途径

1.现场

2.国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）

四、监督投诉渠道

申请地人力资源社会保障部门公布的监督渠道

12333可以解决哪些事

12333可以咨询人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

1.12333咨询服务中心在民生服务中发挥着巨大作用。它不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息，维护合法权益的重要途径，为政策的制定提供重要参考和依据，也为缓解或解决问题提供渠道，将矛盾化解在萌芽阶段。

2.12333为了加强劳动保障公众咨询服务，提高劳动保障体系中的公共服务水平。2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码，启动了劳动保障电话咨询服务系统建设，要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心，为社会提供统一的劳动保障公共服务窗口。

3.拖欠工资可拔打12333为全国劳动保障电话咨询服务专用号码。12333其中包括养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、员工福利等10大类政策信息。

12333可以解决哪些事？

12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

1、服务内容：劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询；劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。

2、查询功能：单位缴费情况查询；人员基本信息查询；离退休人员基本信息查询；养老保险个人账户查询；医疗保险个人账户查询；消费查询；失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。

市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。

12333主要是为群众提供咨询服务，解决劳动者对于社保相关疑问，以便于劳动者在劳动关系中能够合理有效的保障自身的合法权益，同时12333的设立也发挥着监督作用，监督包括社保局在内的相关单位的工作，使社保工作更加透明化。

社保咨询电话12333

12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。 12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。 1、在手机拨号中输入12333。 2、在听到客服的回复后，在拨号键上按0即可转人工客服。全国统一的12333社保查询热线电话主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。

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