在商品三包有效期内,消费者为维护自身权益,依法修理、调换、退货时,需要以购货发票和三包凭证为依据,要求经营者承担三包责任。那么申请三包的条件是什么呢?网为大家整理了以下内容,希望对大家有所帮助。一、适用三包的条件有哪些
(1)未经事先说明,不具备产品应有的性能;
(二)不符合产品或者其包装上标明的产品标准的;
(3)不符合产品说明和实物样品所标明的质量条件。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第八条三包有效期自发票开具之日起计算,扣除修理占用时间和无待修理备件。在三包有效期内,消费者凭发票和三包凭证进行修理、调换和退货。
第九条自销售之日起7日内,产品性能不合格的,消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时,卖方应按发票价格一次性退还货款,然后依法向生产者或供应商索赔或按购销处理。
第十条自销售之日起15日内,产品性能不合格的,消费者可以选择更换或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者更换相同型号、规格的产品,然后依法向生产者、供应商追偿或者按照购销合同办理。
二、退货时应当注意的问题
1.在三包有效期内,消费者依法修理、调换或者退货时,应当以购货发票和三包凭证为依据。
2.购买产品时,卖方必须出具发票,检查是否附有三包证明;
3.修理、更换或退货时,应携带三包和有效发票;
4.日常生活中妥善保管上述证件。对于已经使用的产品,符合三包规定的调换条件,消费者不愿意调换相同型号、规格的产品要求退货的,销售者应当退货,但向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(日)产品使用日期(日)产品价格折旧率可参照部分三包实施目录的规定。
产品的使用日期从购买产品的发票日期到退货日期,扣除修理所占用的时间和无备件等待修理的时间。
第十六条在三包有效期内,鼓励销售者、维修者和生产者上门提供三包服务。
凡购买商品者,均享受国家规定的“三包”服务。如果产品有质量问题,可以由商家退货或更换。如果不处理,可以起诉。希望看了这篇文章有所帮助。如果你有任何其他问题,你可以咨询
在商品三包有效期内,消费者为维护自身权益,依法修理、调换、退货时,需要以购货发票和三包凭证为依据,要求经营者承担三包责任。那么申请三包的条件是什么呢?网为大家整理了以下内容,希望对大家有所帮助。一、适用三包的条件有哪些
(1)未经事先说明,不具备产品应有的性能;
(二)不符合产品或者其包装上标明的产品标准的;
(3)不符合产品说明和实物样品所标明的质量条件。
《部分商品修理更换退货责任规定》
第八条三包有效期自发票开具之日起计算,扣除修理占用时间和无待修理备件。在三包有效期内,消费者凭发票和三包凭证进行修理、调换和退货。
第九条自销售之日起7日内,产品性能不合格的,消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时,卖方应按发票价格一次性退还货款,然后依法向生产者或供应商索赔或按购销合同处理。
第十条自销售之日起15日内,产品性能不合格的,消费者可以选择更换或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者更换相同型号、规格的产品,然后依法向生产者、供应商追偿或者按照购销合同办理。
二、退货时应当注意的问题
1.在三包有效期内,消费者依法修理、调换或者退货时,应当以购货发票和三包凭证为依据。
2.购买产品时,卖方必须出具发票,检查是否附有三包证明;
3.修理、更换或退货时,应携带三包和有效发票;
4.日常生活中妥善保管上述证件。对于已经使用的产品,符合三包规定的调换条件,消费者不愿意调换相同型号、规格的产品要求退货的,销售者应当退货,但向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(日)产品使用日期(日)产品价格折旧率可参照部分三包实施目录的规定。
产品的使用日期从购买产品的发票日期到退货日期,扣除修理所占用的时间和无备件等待修理的时间。
第十六条在三包有效期内,鼓励销售者、维修者和生产者上门提供三包服务。
凡购买商品者,均享受国家规定的“三包”服务。如果产品有质量问题,可以由商家退货或更换。如果不处理,可以起诉。希望看了这篇文章有所帮助。如果你有任何其他问题,你可以咨询
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