在户户通的使用过程中,想必超友们也遇到过位置锁定模块异常的情况。但在位置锁定模块异常的情况中又细分成4种不同的情况,今天我们就来具体讲讲位置锁定模块异常的4种情况和处理方法。
位置锁定模块异常1
原因:获取位置锁定模块信息无任何反馈。
具体表现:
1、机顶盒和位置锁定模块没有正常连接;
2、机顶盒无法正常给位置锁定模块供电;
3、其他任何导致位置锁定模块无法上电的情况。
处理方法:返厂维修。
位置锁定模块异常2
原因:已获取位置锁定模块信息,但连续3次签名校验失败。
具体表现:机顶盒和位置锁定模块没有正常连接。
处理方法:返厂维修。
位置锁定模块异常3
原因:位置锁定模块IMEI号不匹配,且加密卡IMEI号对应比特位不为0。
具体表现:加密卡与户户通机顶盒及位置锁定模块不匹配。
处理方法:请换回和机顶盒及位置锁定模块匹配的加密卡。
位置锁定模块异常4
原因:对位置锁定模块复位升级失败。
具体表现:
1、位置锁定模块与户户通机顶盒无法连接;
2、位置锁定模块无法上电;
3、其他任何导致位置锁定模块无法上电的情况;
处理方法:返厂维修。
总结
除了位置锁定模块异常3(更换原来匹配的加密卡即可)的处理不需要返厂维修以外,异常1/2/4都需要返厂维修。出现异常1/2/4究其原因还是户户通产品质量存在缺陷。
所以,大家在购买户户通时,要选正规厂家,而且要有过硬质量,有完美的售后服务的户户通专营点!
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