对外外宣旅游(涉外旅游接待)

1. 涉外旅游接待

五星级服务是对我国涉外旅游接待机构划分的档次、等级共分五级：即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示其档次越高。

五星级最多应用的行业是酒店业，酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。

国际上也把饭店分为五个等级：最高等级的为豪华 ，第二等级为高级，第三等级的为中等价位 ，第四等级的为经济型 ，第五等级的为预算型 。

2. 涉外旅游饭店

指的是经工商管理部门、旅游部门、公安部门等的批准，可以接待外国人、华侨、港澳同胞、台湾同胞的所有宾馆、饭店、公寓、度假村等住宿设施。该类酒店的具体分级标准为一星到五星，需依据国家旅游行政管理部门制定的《中华人民共和 国旅游(涉外)饭店星级标准》进行评定。萊垍頭條

1、许可证件的不同。萊垍頭條

国家对旅游(涉外)饭店实行旅游行政管理部门许可制，需旅游局颁发旅游(涉外)营业许可证方可开展涉外经营；非涉外酒店需办理特种行业经营许可证。萊垍頭條

2、证件颁发机构不同。頭條萊垍

涉外酒店的营业许可证由旅游管理部门审批颁发；普通酒店的特种行业经营许可证由公安机关颁发。萊垍頭條

扩展资料：垍頭條萊

酒店分类：頭條萊垍

1、商务型酒店：主要以接待从事商务活动的客人为主，是为商务活动服务的。條萊垍頭

2、度假型酒店：以接待休假的客人为主，多兴建在海滨、温泉、风景区附近。萊垍頭條

3、主题性酒店：以某一特定的主题，来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，一般历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为主题。萊垍頭條

4、经济型酒店：多为旅游出差者预备，其价格低廉，服务方便快捷。萊垍頭條

5、公寓式酒店：主要集中在市中心的高档住宅区内,集住宅、酒店、会所多功能于一体。垍頭條萊

3. 涉外旅游公司

涉外旅游顾名思义指外国游客入境旅游，或本国人出境旅游。当今旅游业已成为世界经济中发展最快、创汇最多、带动面最广、开放度最高的产业。所以，为接待外国旅客，服务外国旅客的饭店就叫旅游涉外饭店，指经有关部门批准，允许接待外国人、华侨、港澳同胞和台湾同胞的饭店。

2003年1月“涉外饭店”一词在北京“寿终正寝”。北京市取消了境外人士在北京定点住宿的规定，所有饭店都可以接待境外人士。

4. 入境旅游接待

２０１５年，中国成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。

中国入境旅游人数达２亿人次，国内旅游人数达２６ 亿人次以上，出境旅游人数达１亿人次左右，游客市场总量达３０亿人次左右，中国居民人均出游可达２次，旅游业总收入可达２万亿元人民币左右。

奥运与旅游，历来相互结合、相互促进并相得益彰。中国国家旅游局正将奥运旅游作为新时期促进中国旅游业发展的重要契机，以“绿色奥运”“科技奥运”“人文奥运”为主题，以“奥前”“奥中”“奥后”为时段，举全国之力，集各方支持，以促进中国旅游业的快速发展，并服务于２００８北京奥运会。

目前，中国已成为世界上第四大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国，形成了世界上最大的国内旅游市场。

5. 涉外旅游接待业从业者应具备怎样的能力与素质

酒店需要有旅游(涉外)营业许可证，方可接待外宾。

根据《中华人民共和国评定旅游（涉外）饭店星级的规定》第二十五条 国家对旅游（涉外）饭店实行由旅游行政管理部门，即旅游局颁发旅游（涉外）营业许可证制度。

第二十六条 所有新建饭店必须得到饭店星级评定机构给予的预备星级和旅游（涉外）营业许可证，方能进行旅游（涉外）营业。

第二十七条 饭店在接到定级通知书或暂不定级通知书后，须在三个月内凭营业执照向当地旅游局领取国家旅游局统一制发的旅游（涉外）营业许可证。逾期未领取者，不得进行旅游（涉外）营业。凡违反本规定强行涉外营业者，视为违反国家规定，将追究饭店经营者的责任，依法处理。

第二十八条 饭店因设施设备水平和服务水平不具备一星级饭店最低要求，在接到不予定级通知书后，不得进行旅游（涉外）营业。凡违反本规定强行涉外营业的，视为违反国家规定，将追究饭店经营者的责任，依法处理。

参考资料：

6. 涉外旅游管理

学费每年7800元。住宿费每学期600元。

7. 酒店涉外接待

酒店标准回答：

1、涉外酒店，是要有旅游局申请办理的，凡是申请办理下来的酒店都需要具备接待外国人的硬件设施，（如开通国际长途，国际电视频道，中英文菜单、中英文标示牌等。）和软件设施。（人员需懂英文，具有相关学历毕业证书，具备接待外国人的能力）。

2、没有申办涉外酒店的，可以只针对于国内旅客，不需要以上所述设备。

3、对于非涉外酒店不可以住外国人，这种说法是不妥的，因为入住时是需要登记，其登记记录会传至公安系统。只要按程序做，是合法的。 但有些酒店，没有安装公安登记系统，那是不允许接待的，因为有可以留宿外国犯罪分子。 这样说，应该明白了吧，不明白，打电话给我，我的电话是：110，呵呵

8. 出访和外事接待

1、清粥小菜化矛盾

胡传忠（前驻英国使馆参赞）总理的外交手段的确很灵活。上世纪七十年代末，阿尔巴尼亚部长会议主席访华，向中国提出一些不切实际的援助要求。

周总理说无法完全满足，双方因此僵持不下。周总理就指示外交部同志第二天请阿尔巴尼亚代表们访问大寨，并交待说明天的晚餐就吃小米粥、玉米，再准备几个简单素菜和一个荤菜。

当时，负责的人都不相信，说招待外宾怎么只有一个荤菜呢，于是又给准备了两个，但总的来说吃得还是比较简朴。

从大寨回来以后，周总理就对阿方代表说了：“你看中国目前的情况还是比较艰苦的，我们多送给你阿尔巴尼亚一吨米，我们就要勒紧自己的裤带。”后来，那个阿尔巴尼亚代表团就降低了要价。

2、晏子使楚

晏子名婴，春秋后期齐国的国相，著名的政治家和外交家。一次，晏子出使到楚国去，楚国国王知道晏子的个子很矮，就想捉弄他。楚王命人在城墙的大门旁边又开了个小门，请晏子从小门进去。

晏子知道楚王要戏弄他，严词加以拒绝。他说，“到了狗国，才走狗洞，我现在是出使楚国，不应该走狗门。”

招待晏子的官员听他这么一说，只好请子从大门进去。晏子进去以后，就拜见楚王。楚王故意问：“是因为齐国再没有别人，才派你来的吗?”

晏子回答说：“齐国的人多极了，仅都城就有上百条街道，人们把衣袖举起来，就可以遮住太阳;人们甩掉汗水就象下雨一样。大街上人们肩靠肩，很拥挤，怎么说齐国没人呢?”

楚王接着问：“既然如此，那么为什么派你出访呢?”

晏子不慌不忙地回答：“我们齐国派使节出访很有讲究，对那些精明能干的的人，就派遣他们出使那些道德高尚的国家;对那些愚蠢无能的使臣，就派他们出使那些不成器的国家。我是使臣中最愚蠢、最无能的人，所以就派我出使楚国来了。”

晏子的话使本打算要戏弄他的楚国君臣们面面相觑，半天说不出话来。

3、蔺相如完璧归赵

公元前281年（秦昭襄王26年、赵惠文王18年），赵惠文王时，赵国得到楚国的和氏璧。秦昭襄王听说这件事，派人送一封信给赵惠文王，说愿意用十五座城给赵国，请求换取和氏璧。

赵王跟大将军廉颇及许多大臣商量：想把这块宝玉给秦国，又怕得不到秦国的城，白白受欺骗；想不给吧，又担心秦兵打过来。主意拿不定，想找个可以派遣去回复秦国的人，又找不到合适的人选。

宦者令缪贤说：“我的门客蔺相如可以出使。”赵王问：“您根据什么知道他可以出使呢？”缪贤回答说：“我曾经犯有罪过，私下打算要逃到燕国去。我的门客蔺相如阻拦我说：‘您凭什么知道燕王就会收留您？

我告诉他，我曾跟随大王与燕王在边境相会，燕王私下握着我的手说‘愿意交这个朋友’，凭这个知道他会收留我，所以打算去他那里。

蔺相如对我说：如今赵国强，燕国弱，您又受赵王宠幸，所以燕王想跟您结交。现在您竟从赵国逃奔到燕国，燕王害怕赵国，这种形势下燕王一定不敢收留您，反而会把您捆绑起来送回赵国的。您不如袒胸露臂，趴在斧质上请罪，就能侥幸得到赵王赦免。

我听从了他的意见，幸而大王赦免我。我私下认为蔺相如是个勇士，有智谋，应该是可以出使的。”

9. 旅游商务接待

1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。

2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文，供有关人员事先消化并全面掌握。

3、外商或外国专家来或回国时，应安排职位相同的人迎送，并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时，由接待单位负责宴请。

4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。

5、涉外交往中，不要主动赠送礼品。外国专家在华期间结婚、过节、生日等，经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作，我方人员可同外国专家正常往来.

6、有关人员应虚心向外国专家学习有关理论知识和管理经验，学习、消化有关技术、资料。

10. 涉外旅游服务与礼仪

首先 作为一名护士 要提高自己的涉外能力 低点 就是要精通外语 ，特别是啊外语的医学单词 。其次 要想扩大自己的社会能力 自己的专业知识要过硬 。最后 要懂一些外国人的社交礼仪 。也就是说 作为一名护士 在提高自己专业基础的同时 也要提高自己的外交能力 。