如何投诉邮管局
邮政管理局的客服、投诉电话是12305,你还需加所在地的区号。
1、邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,**早出现于2006年。
2、邮政公司(原称“邮政局”)是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。
3、从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
4、国家邮政管理局属于副部级国家局,省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构,市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
5、在我国邮政体制并改革前,我国邮政系统是政企不分,政企为一家,统称邮政局,局下面还有邮政分局、邮政所、邮政代办处等。
有多少人向国家邮政局投诉过快递公司
常事了,只要进快递柜就去国家邮政局网站填表单。
直接选“投诉途径不畅通”即可,国家邮政只关心你投诉的问题,从来不问是否向快递公司投诉过。
然后就是熟悉的快递员、网点认错时间,态度好直接认错就要求退运费给发件人;东拉西扯找借口那就自己去和国家邮政局解释吧,他们接受我就接受;威胁骚扰的让社区民警教育一下就乖了。
之后是12305电话回访,会告知你快递公司的回复是什么,
没有一次认错的,次次都是撒谎说有电话联系或者电话未接听什么的,
我一般这种情况直接跟12305说让快递公司提交证据。
但凡被治过两次的网点,都知道这人有多杠,乖乖送上门。
一回生二回熟,多投诉几次就知道快递公司的套路了。我这两年阴差阳错搬了三次家,把这帮快递整得够呛,尤其是京东海外购的韵达,买了三次被投诉三次,可惨了…
国家邮政局太牛了,投诉快递快准狠
圆通快递,我打了三天95554没有联系到人工客服,这个件被蜂巢取件员给我发错了地址,我联系改地址三天,用了各种方式,都没有联系到当地的发件网点,还去公众号联系客服处理改地址的问题!两次说修改成功,却一样还是继续发去错误的地址!从来没有遇到过哪家快递如此不负责任。推卸责任。
晚上12点多,我去国家邮政局申诉快递无着,第二天早上就收到圆通当地客服电话,处理此事了!真是万万没想到,国家邮政局如此给力!太厉害了!
国家邮政局申诉网站-
如果你的快递也出了问题,快来试试!真有用!
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