教育机构投诉电话12315？教育机构投诉电话起作用吗

被教育机构骗怎么办 正确维权的具体途径

成人学历，学习机构培训中心大专本科学历，以及造假学历，乱收费用等等退费问题打当地人才资源和社会保障局举报电话（你要提供你的详细资料，特别是证据。例如聊天记录。转账记录。收据。等等，只要是对你有利的证据都可以准备整理好。）中小学儿童的学习，机构培训机构，教育学习问题打当地的教育局举报电话。当地工商局也就是12315，只能做协商协调，没有权限要求赔款退费的。（或者其他投诉举报平台都只能协商）协商不了的，只能再通过其他途径解决。

建议反复打电话

，就说机构态度恶劣你自己无法协商，要求平台帮忙协助。

你要搞清楚你报的具体是什么公司，或者学习机构平台，要求给你盖章收据，下载天眼查app查看该公司风评，网上搜索看有没有人分享自己被骗的经历，（如果确定是被坑骗了，可以在天眼查app下搜索该公司或者学习机构，

一直换账号换人去投诉他们，让你的朋友亲人同事一起举报投诉，多次被投诉

的话，他们的大数据里边就会显示公司异常。如果不及时处理就会成失信公司，里面的股东法人都被影响征信）

要知道他们具体地址，具体的联系方式，领导负责人的联系方式，防止出现问题找不到负责人或者找不到该具体真实位置～

也可以找你当时转账的平台客服，对你转账的订单发起举报投诉，例如转账的，可以找客服，拨打电话，就说你被商家骗款，让客服帮忙冻结资金，客服要是说她们只是一个转账平台，不管，你就说你选择转账也是因为相信平台，才会在上转账的～让客服去联系对方处理

可以报警，警察会以无法立案为由拒绝你，如果你的受骗金额比较大，特别是超过万元的，以及本身责任就是在机构，不是你自己单方面不想继续报考，（或者教育机构诱骗你报名，已经他的承诺跟你后期不匹配，无法兑现之前承诺的服务，或者考得是不被承认认可的学历证书等等）你可以说你已经咨询过律师，律师说已经涉嫌诈骗了，要你找警察协助。如果你刚好跟机构在同一个地方，**好是去警察局去报警立案，多磨磨警察，哪怕让他帮你给机构那边打个电话也行，这样做的目的是，如果错在机构，或者机构违法之类的，（

如果你有机构违法的证据**好，例如帮你办假证，给你考试答案等，这些都是违法的，有证据是可以报警告他们的）

他们心虚怕把事情闹大，会跟你妥协协商退费的。

小程序12315投诉、全国移动微法院小程序、黑猫投诉小程序、12345市长举报投诉热线、网上搜索机构当地的人社局、教育局、工商局等部门的举报电话～

**后实在是解决不了的，可以选择小程序，找你报名的机构当地的法院提起诉讼，或者去报名机构的法院上诉，也可以在各种平台例如微博上发布消息@各大媒体或者粉丝较多的博主，或者新闻记者等等，只要是有可能帮到你的，都可以去试试，多方多渠道增加成功机会～

一定要坚持，反复打电话，不厌其烦的各种平台投诉举报教育机构，一定要好意思，有耐心，坚持做以上方法，这些方法途径目的是多渠道给机构施压，让他们主动找你退款

图片是我的小程序截图，以及拨打举报投诉的电话，真是打了很多很多的～这还只是一部分～要相信，坚持就是胜利啊～我已经成功通过以上途径要回所有的退款了，相信你也可以的！**后，还没有报名的，真的千万不要太过于相信别人，不要光听他说的，要有实际保障，例如白纸黑字写清楚他们能够提供什么，能保障什么，有哪些是在她们那报名有的服务待遇，然后签字盖章。要保存聊天记录截图、录音、等等，保存转账收据，签合同等。

如何教育退费

在和相关人员沟通之前要留好所有凭据（电话录音，聊天记录，各种合同）

1.找负责的老师，申请退费。

2.向老师咨询退款相关，并确认时间

3.到时间没有退费，到12315网站或APP进行投诉，或者直接给教育机构地区的12315打电话进行投诉，向客服人员说明情况。如果还不退，那就按照合同内容理清思路，上诉法院。

个人力量薄弱，如果有和你同样机构同样想退费的可以联合起来集体维权，机构收钱容易，吐钱难。

但自己维权说实话会碰壁很多，有条件**好是找个律师协助，律师会更懂该如何抓住机构的把柄等，有亲身经历的我刚开始选择自己解决，但投诉无门，沟通无果，只好寻找律师求助，帮助很大。

以上方法仅供参考，有其他问题可以提问我尽量解答，帮助大家解决教育退费

怎么举报校外培训机构啊

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。谢谢你的信任，我很乐意回答你的问题，因为我曾经遇到过类似这样的问题，**终维护了自己的权益，你可以这样做：

一是有理有据有节与校外培训机构沟通，谈出你的利益诉求，听其机构主要负责人怎么说（当然也可录音，这种方式主要是打电话时可以，面对面会让其有戒心），不与一般的办事人员说，这些机构往往有踢皮球现象。

二是要找出缴费的凭据，也要看培训机构的收费公式及服务承诺，**好照片照下来。

三是到你当地教育主管部门咨询（基教科），把你的情况和诉求告知他，听取其意见建议。

总之，一定要拿起法律武器，维护自己合法权益；或许从这件事让你看到校外培训机构办学的真实目的，以后也会更加审慎！

如有其它问题，请关注公众号“scyyhd”，会安排专人，**时间回答您的疑问~~

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