消费者权益咨询电话是什么
消费者权益咨询电话是什么
亲,您好,很高兴为您解答哦,消费者投诉12315电话。12315就是消费者权益保护热线,专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益,而设立的热线电话。同时,消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮,按照平台要求的格式,事实清楚,实事求是,叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求,提供电话和其他联系方式。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。
一般情况下,投诉由被投诉人实际经营地或者是住所地县级市场监督管理部门处理。对于电子商务平台经营者,或者是提供服务的电子商务经营者的投诉,是由其住所地县级市场监督部门处理。
如果您需要当地市场监督管理局的投诉电话,点击我的头像,点击“咨。询”服务,可以和我沟通。
希望我的回复能够帮到您,有需要帮助可以点击我的头像和我沟通,感谢您对百度的支持,祝您生活愉快!
南京消费者投诉热线是12315吗
法律分析:消费者协会投诉电话为12315。当消费者的权益受到损害时,可以先和店家协商,也可以向消费者协会投诉。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益,但部分特殊商品除外,例如金饰等。消费者协议会派专人进行调查、鉴定、评定以及审核。如果确定为商家犯规,会采取一定手段进行处理,而消费者本身也可以获得相关的补偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
消费者投诉电话24小时热线12345
12345投诉是24小时。12345市民服务热线 24小时不下班的政府服务窗口,只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。
12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁,能真正倾听老百姓的心声,切实解决老百姓的问题,为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费维权电话是多少
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。怎么对付无赖装修公司
向装修公司投诉,如果装修公司是大企业,可向公司总部投诉;如果是建材出现问题,可找相对应的厂家,或者是向家居卖场进行投诉,一般大型的家居卖场都有售后和投诉机制;可向相关行业协会投诉、向工商消费者协会投诉、以找媒体投诉爆料等等。可向当地的消费协议投诉该装修公司,通过拨打消费者协议的电话:12315寻求帮助。可到当地的行业协会投诉该装修公司,由协会出面进行协调会比较顺畅一些,同时也更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位来说,行业协会的威慑力就会显得非常渺小了。《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。消费者权益怎样保护?投诉电话是多少?
12315。
受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。
消费者投诉注意事项:
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。
在抖音上买东西商家欺骗消费者怎么办?
在抖音上买东西商家欺骗消费者可以这样做:1、点击我的订单功能。进入抖音后,点击我的订单功能;
2、点击我的订单。进入订单详情页后,点击我的订单功能;
3、点击需要处理的订单。在页面中,找到需要处理的订单;
4、点击官方客服功能。点击右下角官方客服,让官方进行介入处理。
消费者协会投诉电话是多少
你好,消费者协会投诉电话如下:315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商投诉电话:12315
质监投诉电话:12365
价格举报电话:12358
诈骗报警电话:110
卫生公益热线:12320
全国315消费者投诉电话只有一个:12315,请勿相信其他电话,以免上当受骗。(请注意号码前 加你所在的区号,比如02112315)。
北京消费者协议的电话是什么啊
市工商局消费者投诉电话12315市消费者协会的投诉电话96315
东城区消费者协会
东城区北小街后永康胡同17号
64057602
西城区消费者协会
西城区西四羊肉胡同120号
66168698
宣武区消费者协会
宣武区南菜园街5号
63523427
崇文区消费者协会
崇文区双玉中街41号
67239743
朝阳区消费者协会
朝阳区双龙南里129号楼
87314923
海淀区消费者协会
海淀区海淀南路倒座庙9号
62557505
丰台区消费者协会
丰台区菜户营东街乙360号
63442474
石景山区消费者协会
石景山八角北里工商局院内
68863218
门头沟区消费者协会
门头沟区新桥大街37号
69844940
房山区消费者协会
房山区良乡西路22号
69367937
通州区消费者协会
通州区新华大街
69543560
大兴区消费者协会
大兴区黄村大兴工商分局南楼3层
69244449
顺义区消费者协会
顺义区城关镇便民街西口2号楼
69442440
平谷区消费者协会
平谷区平谷镇林荫北街3号
69962872
怀柔区消费者协会
怀柔区南马道4号楼
69642225
密云县消费者协会
密云县沙河村
69057315
昌平区消费者协会
昌平区城区镇煤市口胡同
69744996
延庆县消费者协会
延庆县东外大街57号 69187315
燕山消费者协会
燕山工商分局一层
69336029
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